レストラン向けPhone AI

レストランを理解するAI電話エージェント。

質問に答え、対応可能な受け取り注文を作成し、注文状況を確認して、コンテキストを保ったまま引き継ぎます。

ガイド付きパイロット · セットアップ、番号の利用可否、対応ワークフローは異なります

実際のレストランへの電話

着信から応答、注文、または引き継ぎまで。

着信

質問またはテイクアウト注文

レストラン情報

対応可能な結果

通話後

文字起こし＋簡単な要約

ガイド付きパイロットレストランに合わせた回答

電話AIは、現在のレストラン情報を使用して、店舗、営業時間、メニュー、価格、オプションに関する対応可能な質問に回答します。

ガイド付きパイロット対応するテイクアウト注文

発信者は利用可能な商品を選び、注文内容と小計を確認したうえで、注文を確定します。現在、電話注文のお支払いは受け取り時に行います。

ガイド付きパイロットいつでもスタッフにつなげられる安心感

ワークフローを続行できない場合や発信者がスタッフを希望した場合、TMenuは通話を転送できます。レストラン側では、検索可能な文字起こし、実行した操作、簡潔な要約を受け取れます。

製品の方向性

TMenuは、電話、ウェブ、将来のメッセージングチャネルをまたぐ共有案件へと進化しています。人のスタッフへ引き継ぐ際も、依頼内容、注文の下書き、ツールの履歴、次のステップを引き継ぎます。

質問

Phone AIは予約やデリバリー注文に対応できますか？

現在の検証済みパイロットでは対応していません。現在対応しているワークフローは、レストラン情報の案内、受け取り注文、注文状況の確認、スタッフへの転送が中心です。

発信者は電話でカード払いできますか？

いいえ。現在、Phone AIの注文のお支払いは受け取り時に行います。

Phone AIはどの言語に対応していますか？

レストランのあいさつは英語、フランス語、中国語で設定でき、会話は発信者の言語に合わせて進められます。利用可否は引き続きガイド付きパイロットの一環として決まります。

TMenuから始める

アカウントを作成し、お手元にある飲食店の情報から始めましょう。