Phone AI restorana odgovara pozivatelju, izrađuje narudžbu za preuzimanje i prema potrebi preusmjerava poziv osoblju
Phone AI za restorane

Telefonski AI agent koji poznaje restoran.

Odgovarajte na pitanja, izrađujte podržane narudžbe za preuzimanje, provjeravajte status narudžbe i preusmjeravajte pozive uz očuvan kontekst.

Vođeni pilot · Postavljanje, dostupnost broja i podržani tijekovi rada razlikuju se

Stvarni poziv restoranu

Od zvonjenja do odgovora, narudžbe ili prosljeđivanja.

Dolazni poziv
Pitanje ili narudžba za preuzimanje
Informacije o restoranu
  • Radno vrijeme
  • Jelovnik
  • Status narudžbe
Podržani ishodi
  1. Uobičajeni odgovor
  2. Potvrđeno preuzimanje
  3. Predaja osoblju
Nakon poziva

Transkript + kratki sažetak

Vođeni pilotOdgovori prilagođeni restoranu

Pružite pozivateljima odgovor bez udaljavanja nekoga od usluge.

Umjetna inteligencija za telefonske pozive upotrebljava aktualne informacije o restoranu za odgovaranje na podržana pitanja o lokalu, radnom vremenu, jelovniku, cijenama i opcijama.

Vođeni pilotPodržane narudžbe za preuzimanje

Pretvorite poziv u potvrđenu narudžbu iz restorana.

Pozivatelj odabire dostupne artikle, čuje narudžbu i međuzbroj te potvrđuje prije slanja narudžbe. Trenutačne telefonske narudžbe plaćaju se pri preuzimanju.

Vođeni pilotNeka osoba uvijek bude nadohvat ruke

Preusmjerite poziv bez gubitka konteksta.

Kada se tijek rada ne može nastaviti ili pozivatelj zatraži osoblje, TMenu može preusmjeriti poziv. Restoran može primiti transkript koji se može pretraživati, poduzete radnje i kratak sažetak.

Smjer razvoja proizvoda

Jedan slučaj korisničke podrške kroz svaki razgovor.

TMenu kreće prema zajedničkom slučaju kroz telefon, web i buduće kanale za razmjenu poruka, prenoseći zahtjev, nacrt narudžbe, povijest korištenja alata i sljedeći korak osobi koja preuzima razgovor.

Pitanja

Što restorani pitaju.

Može li Phone AI zaprimati rezervacije ili narudžbe za dostavu?

Ne u trenutačnom provjerenom pilotu. Trenutačno podržani tijekovi rada usmjereni su na informacije o restoranu, narudžbe za preuzimanje, status narudžbe i preusmjeravanje osoblju.

Može li pozivatelj platiti karticom putem telefona?

Ne. Trenutačne narudžbe putem Phone AI-ja plaćaju se pri preuzimanju.

Koje jezike Phone AI podržava?

Pozdravi restorana mogu se konfigurirati na engleskom, francuskom ili kineskom jeziku, a razgovor može pratiti jezik pozivatelja. Dostupnost je i dalje dio vođenog pilota.

Započnite s TMenu

Koji pozivi prekidaju vašu najprometniju uslugu?

Izradite račun i započnite s informacijama o restoranu koje već imate.

Započnite