BahasaID
Pilih bahasaPilih bahasa untuk halaman ini.
Bahasa 50
Mulai sekarang
Phone AI restoran yang menjawab penelepon, membuat pesanan untuk diambil, dan mengalihkan ke staf jika diperlukan
Phone AI untuk restoran

Agen telepon AI yang mengenal restoran.

Jawab pertanyaan, buat pesanan untuk diambil yang didukung, periksa status pesanan, dan alihkan panggilan beserta konteksnya.

Mulai sekarang

Pilot terpandu · Penyiapan, ketersediaan nomor, dan alur kerja yang didukung dapat berbeda

Panggilan restoran nyata

Dari berdering hingga dijawab, dipesan, atau dialihkan.

Panggilan masuk
Pertanyaan atau pesanan untuk diambil
Informasi restoran
  • Jam operasional
  • Menu
  • Status pesanan
Hasil yang didukung
  1. Jawaban umum
  2. Penjemputan terkonfirmasi
  3. Serah terima ke staf
Setelah panggilan

Transkrip + ringkasan singkat

Uji coba terpanduJawaban yang memahami restoran

Berikan jawaban kepada penelepon tanpa mengalihkan seseorang dari layanan.

AI Telepon menggunakan informasi restoran terkini untuk menjawab pertanyaan yang didukung tentang toko, jam operasional, menu, harga, dan opsi.

Uji coba terpanduPesanan ambil sendiri yang didukung

Ubah panggilan tersebut menjadi pesanan restoran yang terkonfirmasi.

Penelepon memilih item yang tersedia, mendengar pesanan dan subtotalnya, lalu mengonfirmasi sebelum pesanan dibuat. Pesanan melalui telepon saat ini menggunakan pembayaran saat pengambilan.

Uji coba terpanduPastikan staf selalu siap membantu

Alihkan panggilan tanpa kehilangan konteksnya.

Jika alur kerja tidak dapat dilanjutkan, atau penelepon meminta staf, TMenu dapat mengalihkan panggilan. Restoran dapat menerima transkrip yang dapat ditelusuri, tindakan yang telah dilakukan, dan ringkasan singkat.

Arah produk

Satu kasus layanan tamu di setiap percakapan.

TMenu sedang mengarah pada satu kasus bersama di seluruh saluran telepon, web, dan pesan di masa mendatang, dengan membawa permintaan, draf pesanan, riwayat alat, dan langkah berikutnya saat dialihkan ke staf.

Pertanyaan

Apa yang ditanyakan restoran.

Apakah Phone AI dapat menerima reservasi atau pesanan untuk diantar?

Belum dalam pilot terverifikasi saat ini. Alur kerja yang didukung saat ini berfokus pada informasi restoran, pesanan untuk diambil, status pesanan, dan pengalihan ke staf.

Apakah penelepon dapat membayar dengan kartu melalui telepon?

Tidak. Pesanan melalui Phone AI saat ini menggunakan pembayaran saat pengambilan.

Bahasa apa saja yang didukung Phone AI?

Sapaan restoran dapat dikonfigurasi dalam bahasa Inggris, Prancis, atau Mandarin, dan percakapan dapat mengikuti bahasa penelepon. Ketersediaan tetap menjadi bagian dari pilot terpandu.

Mulai dengan TMenu

Panggilan apa yang mengganggu layanan tersibuk Anda?

Buat akun Anda dan mulai dengan informasi restoran yang sudah Anda miliki.

Mulai sekarang