Phone AI al restaurantului răspunde unui apelant, creează o comandă pentru ridicare și transferă apelul către personal atunci când este necesar
Phone AI pentru restaurante

Un agent telefonic bazat pe AI care cunoaște restaurantul.

Răspundeți la întrebări, creați comenzi acceptate pentru ridicare, verificați starea comenzii și transferați apelul păstrând contextul.

Pilot ghidat · Configurarea, disponibilitatea numărului și fluxurile de lucru acceptate variază

Apel real către restaurant

De la apel până la răspuns, comandă sau transfer.

Apel primit
Întrebare sau comandă pentru ridicare
Informații despre restaurant
  • Program
  • Meniu
  • Starea comenzii
Rezultate acceptate
  1. Răspuns obișnuit
  2. Ridicare confirmată
  3. Transfer către personal
După apel

Transcriere + rezumat scurt

Pilot ghidatRăspunsuri adaptate restaurantului

Oferă-le apelanților un răspuns fără să detașezi pe cineva de la servire.

AI-ul pentru telefon folosește informațiile actuale ale restaurantului pentru a răspunde la întrebări acceptate despre locație, program, meniu, prețuri și opțiuni.

Pilot ghidatComenzi acceptate pentru ridicare

Transformă apelul într-o comandă confirmată la restaurant.

Apelantul alege articolele disponibile, ascultă comanda și subtotalul, apoi confirmă înainte ca aceasta să fie plasată. În prezent, comenzile telefonice folosesc plata la ridicare.

Pilot ghidatPăstrați o persoană la îndemână

Transferați apelul fără să pierdeți contextul.

Când fluxul de lucru nu poate continua sau apelantul solicită personal, TMenu poate transfera apelul. Restaurantul poate primi o transcriere care poate fi căutată, acțiunile efectuate și un scurt rezumat.

Direcția produsului

Un singur caz de servicii pentru clienți pentru fiecare conversație.

TMenu se îndreaptă către un caz comun pentru telefon, web și viitoarele canale de mesagerie, transferând cererea, comanda în stadiu de schiță, istoricul instrumentelor și următorul pas în cadrul transferului către un angajat.

Întrebări

Ce solicită restaurantele.

Poate Phone AI să preia rezervări sau comenzi pentru livrare?

Nu în pilotul verificat actual. Fluxurile de lucru acceptate în prezent se concentrează pe informații despre restaurant, comenzi pentru ridicare, starea comenzii și transferul către personal.

Poate un apelant să plătească cu cardul la telefon?

Nu. Comenzile Phone AI din prezent folosesc plata la ridicare.

Ce limbi acceptă Phone AI?

Mesajele de întâmpinare ale restaurantului pot fi configurate în engleză, franceză sau chineză, iar conversația poate continua în limba apelantului. Disponibilitatea rămâne parte din pilotul ghidat.

Începe cu TMenu

Ce apeluri vă întrerup în timpul celui mai aglomerat serviciu?

Creează-ți contul și începe cu informațiile despre restaurant pe care le ai deja.

Începe acum