هوش مصنوعی تلفنی رستوران در حال پاسخ‌گویی به تماس‌گیرنده، ساخت سفارش دریافت حضوری و انتقال تماس به کارکنان در صورت نیاز
هوش مصنوعی تلفنی برای رستوران‌ها

یک عامل هوش مصنوعی تلفنی که رستوران را می‌شناسد.

به پرسش‌ها پاسخ دهید، سفارش‌های دریافت حضوریِ پشتیبانی‌شده را ثبت کنید، وضعیت سفارش را بررسی کنید و تماس را همراه با زمینه به فرد دیگری منتقل کنید.

پایلوت هدایت‌شده · راه‌اندازی، در دسترس بودن شماره و روندهای کاری پشتیبانی‌شده متفاوت است

تماس واقعی با رستوران

از زنگ خوردن تا پاسخ، ثبت سفارش یا انتقال تماس.

تماس ورودی
پرسش یا سفارش بیرون‌بر
اطلاعات رستوران
  • ساعات کاری
  • منو
  • وضعیت سفارش
نتایج پشتیبانی‌شده
  1. پاسخ متداول
  2. دریافت حضوری تأییدشده
  3. ارجاع به کارکنان
پس از تماس

رونوشت + خلاصه کوتاه

آزمایشی هدایت‌شدهپاسخ‌های مبتنی بر اطلاعات رستوران

بدون دور کردن کسی از فرایند سرویس، پاسخ تماس‌گیرندگان را بدهید.

هوش مصنوعی تلفنی از اطلاعات فعلی رستوران برای پاسخ‌گویی به پرسش‌های پشتیبانی‌شده درباره رستوران، ساعات کاری، منو، قیمت‌ها و گزینه‌ها استفاده می‌کند.

آزمایشی هدایت‌شدهسفارش‌های تحویل‌گیری پشتیبانی‌شده

تماس را به یک سفارش تأییدشده رستوران تبدیل کنید.

تماس‌گیرنده موارد موجود را انتخاب می‌کند، سفارش و مبلغ جزء را می‌شنود و پیش از ثبت سفارش آن را تأیید می‌کند. سفارش‌های تلفنی فعلی با پرداخت هنگام دریافت انجام می‌شوند.

آزمایشی هدایت‌شدهیک نفر را در دسترس نگه دارید

تماس را بدون از دست دادن زمینه به فرد دیگری منتقل کنید.

وقتی روند کار نمی‌تواند ادامه پیدا کند یا تماس‌گیرنده درخواست صحبت با کارکنان را دارد، TMenu می‌تواند تماس را منتقل کند. رستوران می‌تواند رونوشت قابل جست‌وجو، اقدامات انجام‌شده و خلاصه‌ای کوتاه دریافت کند.

مسیر آینده محصول

یک پرونده خدمات مهمان برای هر گفتگو.

TMenu در مسیر ایجاد پرونده‌ای مشترک میان تلفن، وب و کانال‌های پیام‌رسانی آینده است تا درخواست، سفارش پیش‌نویس، سابقه ابزارها و گام بعدی را هنگام انتقال به نیروی انسانی همراه داشته باشد.

پرسش‌ها

رستوران‌ها چه می‌پرسند.

آیا هوش مصنوعی تلفنی می‌تواند رزرو یا سفارش ارسال بگیرد؟

در پایلوت تأییدشده فعلی، خیر. روندهای کاری پشتیبانی‌شده فعلی بر اطلاعات رستوران، سفارش‌های دریافت حضوری، وضعیت سفارش و انتقال تماس به کارکنان تمرکز دارند.

آیا تماس‌گیرنده می‌تواند از طریق تلفن با کارت پرداخت کند؟

خیر. سفارش‌های فعلی هوش مصنوعی تلفنی با پرداخت هنگام دریافت انجام می‌شوند.

هوش مصنوعی تلفنی از چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌کند؟

پیام‌های خوشامدگویی رستوران را می‌توان به انگلیسی، فرانسوی یا چینی تنظیم کرد و گفتگو می‌تواند از زبان تماس‌گیرنده پیروی کند. در دسترس بودن این قابلیت همچنان بخشی از پایلوت هدایت‌شده است.

با TMenu شروع کنید

کدام تماس‌ها شلوغ‌ترین زمان خدمت‌رسانی شما را مختل می‌کنند؟

حساب خود را ایجاد کنید و با اطلاعاتی از رستوران که از قبل در اختیار دارید شروع کنید.

شروع کنید