AI注文と決済

ゲストの意図から注文完了まで。

ゲストはメニューを見て、質問し、カスタマイズし、確認し、支払い、注文状況を追跡します。スタッフは同じ注文をサービスの流れに沿って処理します。

現在利用可能 · 決済オプションはレストランの設定によって異なります

現在利用可能入って、見つける

スキャンまたは質問から始めます。

ゲストは正しいレストランとサービス形態を選び、カテゴリーから閲覧したり、メニューを検索したり、目的の料理を見つけるためのサポートを求めたりできます。

現在利用可能メニューに基づくAI

TMenuは利用可能なメニューデータから注文案を作成し、注文内容を読み上げて確認し、ゲストの確認を待ってから注文を確定します。対応カードとデジタルウォレットは、レストラン、プロバイダー、デバイス、ブラウザが対応している場合に表示されます。

現在利用可能サービス全体を通じてひとつの注文

レストランチームはリアルタイムの注文を受け取り、保留中から完了まで進め、対応可能な支払いまたは返金の手続きを処理し、ゲストのステータスを最新に保ちます。

製品の方向性

TMenuは、対応チャネル間で共有されるゲストコンテキスト、AIによる例外対応の支援、注文サポートによるコンバージョンと人による介入の明確な測定に向けて進んでいます。

質問

AIはメニュー項目や価格を作成しますか？

いいえ。レストランに保存されているメニュー、オプション、価格、提供状況を読み取ります。

すべてのゲストがApple PayやGoogle Payを利用できますか？

ウォレットの利用可否は、レストランの決済設定、プロバイダー、デバイス、ブラウザ、注文体験によって異なります。

ゲストが注文を確定した後はどうなりますか？

注文はレストランのリアルタイムの業務フローに入り、スタッフが確認、調理、準備完了のマーク付け、完了処理を行えます。

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