Veiledet pilotSvar tilpasset restauranten
Gi innringere et svar uten å trekke noen bort fra arbeidet.
Telefon-AI bruker oppdatert restaurantinformasjon til å besvare støttede spørsmål om restauranten, åpningstider, meny, priser og alternativer.
Phone AI for restauranter
En AI-telefonagent som kjenner restauranten.
Besvar spørsmål, bygg støttede henteordrer, sjekk ordrestatus og overfør samtalen med konteksten i behold.
Veiledet pilot · Oppsett, nummerets tilgjengelighet og støttede arbeidsflyter varierer
Fra ringing til svar, bestilling eller overføring.
Innkommende samtale
Spørsmål eller hentebestillingRestaurantinformasjon
- Åpningstider
- Meny
- Ordrestatus
Støttede resultater
- Vanlig svar
- Bekreftet henting
- Overføring til ansatte
Etter samtalen
Transkripsjon + kort sammendrag
Veiledet pilotStøttede bestillinger for henting
Gjør samtalen til en bekreftet restaurantbestilling.
Innringeren velger tilgjengelige varer, får høre bestillingen og delbeløpet og bekrefter før den legges inn. Nåværende telefonbestillinger betales ved henting.
Veiledet pilotHa en person tilgjengelig
Overfør samtalen uten å miste konteksten.
Når arbeidsflyten ikke kan fortsette, eller innringeren ber om ansatte, kan TMenu overføre samtalen. Restauranten kan motta et søkbart samtaletranskript, utførte handlinger og et kort sammendrag.
Produktretning
Én kundeservicesak på tvers av alle samtaler.
TMenu beveger seg mot en felles sak på tvers av telefon, nett og fremtidige meldingskanaler, der forespørselen, det foreløpige utkastet til bestilling, verktøyhistorikken og neste steg følger med ved overføring til en ansatt.
Spørsmål
Hva restauranter spør om.
Kan Phone AI ta imot reservasjoner eller leveringsbestillinger?
Ikke i den nåværende verifiserte piloten. De støttede arbeidsflytene fokuserer på restaurantinformasjon, henteordrer, ordrestatus og overføring til ansatte.
Kan en innringer betale med kort på telefonen?
Nei. Nåværende Phone AI-bestillinger betales ved henting.
Hvilke språk støtter Phone AI?
Restaurantens hilsener kan konfigureres på engelsk, fransk eller kinesisk, og samtalen kan følge innringerens språk. Tilgjengeligheten er fortsatt en del av den veiledede piloten.
Start med TMenu
Hvilke samtaler avbryter den travleste delen av arbeidsdagen?
Opprett kontoen din og begynn med restaurantinformasjonen du allerede har.
Kom i gang