Ospite di un ristorante che consulta le voci del menu sul telefono al tavolo
Ordinazioni e pagamenti con IA

Dall'intenzione dell'ospite all'ordine completato.

Gli ospiti sfogliano il menu, fanno domande, personalizzano, confermano, pagano e seguono l'ordine. Il personale fa avanzare lo stesso ordine durante il servizio.

Disponibile ora · Le opzioni di pagamento dipendono dalla configurazione del ristorante

Scansiona per iniziare

Scansiona. Scegli. Conferma. Paga.

Codice QR in pixel art pronto per la scansione su un tavolo del ristorante
01Chiedi informazioni sul menu
Ospite del ristorante che ordina dal menu Discover di TMenu
02Scegli, poi conferma
Pagamento contactless durante una visita al ristorante
03Usa un metodo di pagamento supportato
Conferma dell'ospite

Lo stesso ordine confermato passa al servizio attivo del ristorante.

Disponibile oraEntra e scopri

Inizia con una scansione o una domanda.

Gli ospiti accedono al ristorante e alla modalità di servizio corretti, esplorano per categoria, cercano nel menu o chiedono aiuto per trovare il piatto giusto.

Disponibile oraBasata sul menu

L'IA utilizza voci reali, opzioni reali e prezzi attuali.

TMenu crea la bozza a partire dai dati del menu disponibili, rilegge l'ordine e attende la conferma dell'ospite prima di inoltrarlo. Le carte supportate e i portafogli digitali vengono mostrati quando il ristorante, il fornitore, il dispositivo e il browser lo consentono.

Disponibile oraUn ordine attraverso il servizio

L'ordine dell'ospite diventa un'attività per il personale senza essere reinserito.

I team del ristorante ricevono gli ordini in tempo reale, li spostano da In attesa a Completato, gestiscono i passaggi supportati per i pagamenti o i rimborsi e mantengono aggiornato lo stato dell'ospite.

  • In attesa
  • Confermato
  • In preparazione
  • Pronto
  • Completato
Direzione del prodotto

Un unico percorso per l'ospite, anche quando cambia il canale.

TMenu si sta orientando verso un contesto condiviso degli ospiti tra i canali supportati, la gestione delle eccezioni assistita dall'IA e una misurazione chiara delle conversioni assistite e degli interventi umani.

Domande

Cosa chiedono i ristoranti.

L'IA crea voci di menu o prezzi?

No. Legge il menu, le opzioni, i prezzi e la disponibilità memorizzati dal ristorante.

Ogni ospite può usare Apple Pay o Google Pay?

La disponibilità dei portafogli digitali dipende dalla configurazione dei pagamenti del ristorante, dal provider, dal dispositivo, dal browser e dall'esperienza di ordinazione.

Cosa succede dopo che l'ospite effettua un ordine?

L'ordine entra nel flusso di lavoro operativo del ristorante, dove il personale può confermarlo, prepararlo, contrassegnarlo come pronto e completarlo.

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